总会计师武爱军、副院长刘永亮，护理部、医务科、总务科、药剂科、设备科等相关科室负责人及全体护士长参加。

为优化就诊流程，提高患者满意度，我院率先推行便民惠民工程--床旁结算。武总会计师针对结算中出现的问题及注意事项进行了详细的解答。

刘院长对本次会议取得的成果给予充分肯定。他强调，各部门要加强沟通协调，密切配合，努力提高服务质量和水平，为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。

本次会议由护理部沈丹薇主任和王艾英副主任主持。

医务科、总务科、药剂科、设备科等相关科室负责人就相关能解决的问题现场给予明确答复，对不能解决的问题进行有关情况说明，提交会议讨论。与会同志对加强护理与临床、医技相关部门的沟通协调进行热烈讨论，形成多项建设性意见。

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