12月24日，由国家卫计委医改医管局委托，健康报社主办的2015年“改善医疗服务创新大会”在北京召开。市人民医院从全国参评的500余家医疗机构脱颖而出，喜获全国“改善服务创新医院”奖，是我市医疗机构中唯一获此殊荣的医院。

　　为加强医疗管理，改善服务流程，创新方便群众就医的措施，让人民群众切实感受到医改成效，改善人民群众看病就医感受。自2015年起，国家卫计委联合国家中医院管理局利用3年时间在全国卫生系统实施“进一步改善医疗服务行动计划”。为将典型医院的示范作用发挥到最大，国家卫计委委托健康报社开展“改善医疗服务亮点展示及评选活动”。经过媒体报道、亮点展示、单位自荐、指标考核、专家评议、社会公示等程序严格筛选，最终评选产生“改善服务创新医院”。此次改善医疗服务创新大会正是对全国在改善医疗服务工作中表现突出的医院和岗位给予以表彰。

　　近年来，市人民医院始终坚持人民医院为人民的办院方针，秉承关爱生命、奉献社会的宗旨，不断创新管理理念，转变发展方式，一切以患者需求为中心，积极推进医院改革，并结合“三好一满意”等活动，推出了一系列便民惠民措施，不断创新服务模式，规范诊疗服务行为，优化服务流程，改善就医环境，让老百姓真正受益。并持续开展优质护理服务、预约诊疗、便民门诊等措施，方便患者就医。同时不断加强医院信息化建设，开启“互联网+医疗”服务新模式，先后建立了网上门诊医疗服务、远程会诊系统、微信平台、“掌上医院”等移动医疗项目，加速医疗信息化，改善人民群众看病就医感受，得到了社会各界的广泛赞誉。

　　全国“2015改善服务创新医院”奖项的获得，既是对市人民医院优质医疗服务工作的肯定，又是对医院深化改革发展的促进。市人民医院将继续深入推进“改善医疗服务行动计划”工作的落实,勇于担当公立医院的社会责任，紧跟医改步伐，发挥好龙头医院的行业示范效应，不断提升医院优质服务水平，努力为患者提供更加便捷、高效、优质的医疗服务。

　　殷晨曦